Foto:

Gambar Maskot / Getty

Perusahaan yang menagih pembayaran hipotek harus mengambil langkah sekarang untuk mencegah gelombang penyitaan pada musim gugur ini, sebuah agen federal telah memperingatkan.

Biro Perlindungan Keuangan Konsumen (CFPB) memberi tahu layanan hipotek dalam buletin Kamis bahwa mereka akan memperhatikan dengan seksama bagaimana perusahaan menangani krisis penyitaan yang membayangi. Jutaan pemilik rumah dapat diekspos begitu perlindungan federal berakhir akhir tahun ini.

Moratorium penyitaan berakhir 30 Juni, dan banyak peminjam akan mulai keluar dari program kesabaran era pandemi pada bulan September. Dengan 2,1 juta peminjam dalam kesabaran dan setidaknya 90 hari terlambat untuk pembayaran hipotek mereka, dan 242.000 peminjam lainnya terlambat dalam pembayaran tetapi tidak terdaftar dalam kesabaran sama sekali, penyedia hipotek kemungkinan akan perlu meningkatkan upaya penjangkauan dan layanan pelanggan untuk menghindari gejolak yang dapat dicegah. penyitaan, kata CFPB.

“Ada gelombang pasang pemilik rumah yang tertekan yang akan membutuhkan bantuan dari pemberi pinjaman hipotek mereka dalam beberapa bulan mendatang,” kata Penjabat Direktur CFPB Dave Uejio dalam buletin tersebut. “Petugas yang bertanggung jawab harus bersiap sekarang. Tidak ada waktu untuk disia-siakan, dan tidak ada alasan untuk tidak bertindak. Seharusnya tidak ada yang terkejut dengan apa yang akan terjadi.”

Untuk bagiannya, CFPB mengatakan akan fokus pada pencegahan penyitaan yang dapat dihindari. Ini merekomendasikan layanan hipotek menghubungi peminjam dalam kesabaran sebelum akhir periode kesabaran sehingga mereka memiliki waktu untuk mengajukan bantuan, dan siap untuk memberikan informasi dan dokumen yang diperlukan kepada peminjam yang membutuhkan bantuan. CFPB juga mengatakan akan melihat bagaimana layanan bekerja dengan peminjam yang memiliki kemampuan bahasa Inggris yang terbatas, bagaimana mereka mengevaluasi pendapatan peminjam, dan apakah mereka menangani panggilan dan pertanyaan secara tepat waktu.

Sumber The Balance hanya menggunakan sumber berkualitas tinggi, termasuk studi peer-review, untuk mendukung fakta dalam artikel kami. Baca proses editorial kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kami memeriksa fakta dan menjaga agar konten kami tetap akurat, andal, dan tepercaya.

1. Biro Perlindungan Keuangan Konsumen. “Buletin Kepatuhan CFPB Memperingatkan Layanan Hipotek: Tidak Siap Tidak Dapat Diterima.”