Foto:

Galeri SasinT / Getty Images

Jika diskon dan merek toko telah menjadi anugrah Anda di tengah semua inflasi ini, persiapkan diri Anda.

Minggu ini para eksekutif di Walmart, peritel dan grosir terbesar di negara itu, mengisyaratkan bahwa mereka telah mulai membebankan lebih banyak biaya bahan bakar dan makanan perusahaan kepada konsumen setelah lengah dengan besarnya biaya tambahan mereka. Demikian pula, Target mengatakan juga telah menaikkan harga untuk lebih mencerminkan biayanya sendiri.

“Beberapa dari biaya tersebut tidak mengalir karena kami yakin itu bersifat jangka pendek,” kata John Furner, presiden Walmart AS, selama panggilan konferensi Selasa tentang pendapatan kuartalan terbaru perusahaan. Tetapi mereka telah membuat kemajuan baru-baru ini dalam “menyesuaikan harga dengan kenaikan biaya,” kata CEO Walmart Doug McMillon.

Walmart, yang dikenal dengan rollback dan “harga rendah setiap hari”, lambat dalam membebankan biaya yang lebih tinggi kepada pelanggannya sebagian karena strategi raksasa ritel bergantung pada upaya menawarkan harga yang lebih rendah daripada pesaingnya. Target juga dikenal dengan harga diskonnya. Tetapi pendapatan operasional kedua perusahaan menyusut secara signifikan pada kuartal terakhir karena biaya mereka sendiri meningkat—terutama untuk bahan bakar untuk mengangkut barang dagangan—mengikis marjin keuntungan.

Hasil yang mengecewakan menyoroti betapa sulitnya bagi perusahaan untuk menyeimbangkan kepentingan pelanggan dan investor yang bersaing ketika inflasi begitu tinggi.

Eksekutif Walmart mengatakan bahwa mereka akan mencoba menekan biaya untuk produk “titik harga pembukaan” mereka — yaitu, barang dengan harga terendah untuk produk apa pun, terutama di toko bahan makanan. Perusahaan akan fokus pada makanan pokok—termasuk roti, susu, tuna, dan makaroni dan keju—yang ditujukan untuk “membantu keluarga yang berada di ujung bawah skala pendapatan agar mampu memberi makan keluarga mereka selama masa inflasi ini,” McMillon dikatakan.

Namun, “peningkatan pasokan makanan dua digit berarti pembeli Walmart berpenghasilan rendah mungkin mulai merasakan lebih banyak kesulitan saat mendaftar,” kata Edward Moya, analis pasar senior di OANDA, dalam email.

Target eksekutif menyoroti betapa jauh lebih mahal bagi mereka untuk mengirimkan barang karena harga gas mencapai titik tertinggi sepanjang masa.

“Meskipun itu selalu menjadi tuas terakhir yang kami tarik, kondisi eksternal membuat kami menaikkan harga di berbagai item dalam berbagai kategori,” kata CEO Target Brian Cornell selama panggilan konferensi hari Rabu tentang pendapatan perusahaan. “Anda harus mengharapkan kami untuk membebankan biaya jika sesuai, tetapi kami juga berfokus pada melindungi posisi nilai kami di lingkungan ini, dan memastikan kami memberikan keterjangkauan yang besar kepada para tamu pada saat dibutuhkan.”

Punya pertanyaan, komentar, atau cerita untuk dibagikan? Anda dapat menghubungi Diccon di [email protected].

Ingin membaca lebih banyak konten seperti ini? Daftar ke buletin The Balance untuk wawasan harian, analisis, dan tips keuangan, semuanya dikirim langsung ke kotak masuk Anda setiap pagi!

Sumber The Balance hanya menggunakan sumber berkualitas tinggi, termasuk studi peer-review, untuk mendukung fakta dalam artikel kami. Baca proses editorial kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kami memeriksa fakta dan menjaga agar konten kami tetap akurat, andal, dan tepercaya.

1. “Target Corporation Melaporkan Penghasilan Kuartal Pertama.”
2. “Sorotan Kuartal Pertama.”